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Boletín N°. 1239 Mejorar la imagen de México en el extranjero, prioritario para impulsar el turismo: Guevara Manzo ante diputados

La Comisión de Turismo se reunió con la titular del ramo Gloria Guevara Manzo, para conocer los programas prioritarios en la materia que se tienen previstos para incrementar la competitividad del sector.

El diputado Juan Pablo Jiménez Concha, secretario de la Comisión, señaló que este sector es la punta de lanza con la que se puede recuperar la economía y empleos que los mexicanos necesitan.

“Queremos construir un México que se sustente en gran parte en el turismo, porque se tienen unas bellezas naturales incalculables, un turismo cultural extraordinario, ciudades bellísimas que tienen mucho que ofrecerle al país y sobre todo el turismo de sol y playa, que es uno de los mejores”, dijo.

El diputado Fermín Gerardo Alvarado Arroyo (PRI) destacó la importancia que tendrá el turismo para el desarrollo del país, por su papel fundamental y estratégico, tanto por la generación de empleos directos e indirectos, de divisas y, sobre todo, que el sector está llamado a ser la actividad económica del futuro en el país.

El Legislativo, manifestó, será facilitador de la construcción de una política turística. “Estamos consensando una iniciativa de reforma que permita darle rango constitucional y carácter prioritario a esta industria, pero solicitamos se promulgue el Reglamento General de Turismo”.

A su vez, el legislador Noé Martín Vázquez Pérez (PRI) dijo que hoy todos los sectores turísticos “hemos hecho llamados para hacer un pacto nacional a favor del sector; queremos que lo tome como suyo y trascienda el rubro a nivel mundial”.

El diputado Miguel Martínez Peñaloza (PAN) se pronunció por hacer del sector una prioridad de Estado y expresó el respaldo de la Comisión para comenzar los trabajos hacia el presupuesto 2010. “Ojalá que todas esas acciones que la Secretaría está determinando en su nueva administración se lleven a cabo”.

Del PAN, el diputado Baltazar Martínez Montemayor mencionó que se ha dejado de explotar mucho capital turístico principalmente por restricciones legales, y que el turismo puede ser la primera fuente de ingresos del país, ya que si los recursos naturales como el petróleo se están agotando este sector no.

Resaltó la importancia de impulsar e invertir en el turismo carretero, dado que deja derramas económicas desde su origen hasta su destino y en todo su paso. “Por eso necesitamos darle más practicidad a la inversión carretera y que los turistas gocen de seguridad”.

El diputado Antonio Miguel Ortega Joaquín (PAN) resaltó la integración de 11 grupos de trabajo aplicados a temas como migración, transportación, medio ambiente, empleo y fiscales, entre otros y con objetivos precisos de desregular las trabas burocráticas o la excesiva regulación, lo que significaría cambiar las políticas públicas para hacer más eficiente el sector.

Respecto a las Pymes turísticas, el legislador insistió en brindar apoyo al financiamiento a pequeñas empresas como en pueblos mágicos, para que tengan acceso a créditos importantes y, por último, solicitó reforzar el proyecto de la marina en Cozumel.

Por el PRD, la diputada Lizbeth García Coronado indicó que no solamente la inseguridad en el país ha provocado una baja en el sector, sino la inexistencia de un director del Consejo de Promoción Turística.

Sobre todo, abundó, “cuando se habla que siete de cada 10 turistas extranjeros son de Estados Unidos o Canadá y siguen teniendo esa visión de no venir al país por la inseguridad o en otros casos se piensa que hay secuelas de Influenza AH1N1”.

En su intervención, el diputado Víctor Manuel Báez Ceja, del PRD, advirtió que el tema de las visas es importante, pero que también es necesario rescatar el Consejo Turístico, dada la mala imagen de México en el panorama internacional, además de enfatizar en la cultura ecológica, para proteger lo que, dijo, son los mejores atractivos nacionales, las bellezas naturales y los monumentos y sitios históricos.

El legislador se pronunció por elaborar un calendario conjunto entre Sectur y esta Comisión para generar las condiciones necesarias en cuanto a legislación; así como tratar dos temas que, concluyó, son fundamentales: emitir el reglamento interno emanado de la LX Legislatura y revisar la Ley General de Turismo para ajustarla a las condiciones actuales.

Por su parte, el diputado Alejandro Carabias Icaza (PVEM) se sumó a la petición de voltear la vista al puerto de Acapulco y señaló que se ha perdido competitividad, por lo que conminó a la funcionaria a realizar los esfuerzos necesarios para que México sea potencia mundial en turismo; además de que se adhirió a la propuesta de revisar la Ley General de Turismo y trabajar en conjunto para lograr el desarrollo que requiere el sector.

La diputada Laura Arizmendi Campos (Convergencia) señaló que existe mucha coincidencia entre los planes de trabajo de la Comisión y de la Sectur; además, adelantó que están prontos a dictaminar una iniciativa para que en todos los puntos turísticos del país sean ofrecidas las artesanías de la región.

Recalcó en darle relevancia al puerto de Acapulco, ya que este sitio puso en el mapa turístico mundial a México e invitó a los asistentes al Tianguis Turístico de Acapulco, a celebrase la última semana de abril.

La secretaria de Turismo, Gloria Guevara Manzo, señaló que se tienen tres prioridades inmediatas, la primera es incrementar la competitividad del sector, garantizar la experiencia del turista durante su visita; facilitar el proceso de inversiones nacionales y extranjeras; e impulsar las zonas turísticas sustentables.

Refirió que el año pasado el Consejo de Promoción realizó una encuesta en EU y Canadá y preguntó las razones por las que no se viaja a México, “las dos principales son la percepción de inseguridad y la percepción de higiene. Por ello, queremos mejorar la imagen en estos ámbitos y la oferta”.

Subrayó que se tiene que hacer una campaña para mejorar la imagen de México y definir una estrategia en línea en la cual los turistas puedan ver en un portal toda la información relacionada con los destinos y todo lo que ofrece el país.

“Vamos a enfocarnos en la parte de seguridad garantizando todo el viaje desde la llegada, el traslado, la estancia y las actividades complementarias y la salida”, dijo.

Guevara Manzo explicó que se quiere ofrecer un número único, para que el turista si tiene un problema pueda llamar sin costo alguno y le contesten en inglés, español o francés y alguien le dé seguimiento a su problema y garantizarle su estancia.

Además, involucrar a los estudiantes de este sector para que se conviertan en embajadores del turismo, “ofrecer un servicio social, con la capacitación y ser nuestros embajadores, que reciban a los turistas y que les den recomendaciones neutrales”, agregó.

En cuanto a mejorar la oferta, dijo, rutas con horarios accesibles y precios competitivos de las aerolíneas, en el país no hay descuentos para viajeros de la tercera edad, ni estudiantes y no hay tarifas preferenciales para nacionales y debe haberlas.

La funcionaria enfatizó que en los cruceros en algunos de los puertos ofrecen los mismos productos, lo cual limita el consumo de los viajeros, eso es algo que se tiene que trabajar con los municipios, estados y las navieras para incrementar el número de puertos y asegurar que esos viajeros gasten lo más posible.

La facilitación de trámites migratorios es muy importante, “solicitamos visas a muchos países que en mi opinión no deberíamos hacerlo y facilitar la entrada de turistas al país”, subrayó.

También es muy importante clasificar los hoteles y competitividad de tarifas hoteleras, la certificación de guías, señalización en sitios y en varios idiomas, mejores accesos a sitios, reubicar el comercio informal, mayor oferta de artesanías, promover la gastronomía.

Respecto al Consejo Turístico, adelantó que en próximos días el Presidente Felipe Calderón dará a conocer el nombre del nuevo titular de este organismo. Otro tema fue el de la promoción, que debe ir ligada a la estrategia, dijo, para no malgastar más recursos.

Al hablar de los Angeles Verdes, el servicio de auxilio turístico en las carreteras del país, la secretaria destacó que se debe invertir más en este servicio para proteger a los turistas que utilizan esta red para transportarse.

También dijo que está dispuesta a coordinar un calendario que permita contar con un canal de comunicación abierto y proactivo entre legisladores y la institución a su cargo. “trabajaremos para tener el lugar que nos merecemos”, concluyó.

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