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Boletín N°. 1584 Incluir la fotografía del propietario disminuiría los fraudes que se cometen con tarjetas de crédito

Se busca que el Banco de México evalúe diferentes medidas de seguridad de las tarjetas de débito y crédito a fin de disminuir las operaciones fraudulentas y regular las donaciones a través de cajeros automáticos.

En punto de acuerdo, el diputado Ricardo Sánchez Gálvez (PAN) señaló que en los últimos años el uso de las tarjetas bancarias ha tomado una creciente importancia en las transacciones que se realizan en el país. Muestra de ello es que al cierre del año 2002 existía un total de 7.8 millones de tarjetas de crédito y 32.3 millones de débito, al término del 2009 el número ascendía a 22.0 y 59.4 millones de tarjetas, respectivamente.

De la mano del incremento del número de las tarjetas bancarias, las transacciones realizadas y la cantidad de operaciones se elevó el número de delitos vinculados a estos medios de pago, tales como el robo de identidad y clonación de plásticos, dijo.

Mencionó que la Asociación de Bancos de México estimó que durante el año 2009 los fraudes con tarjetas bancarias y otros medios de pago ascendieron a 60 millones de dólares. Las mayores pérdidas se localizan en el segmento de las tarjetas bancarias, siendo común encontrar en los estados de cuenta cargos no reconocidos que van desde los 2 mil hasta los 100 mil pesos.

Ante esta situación, dijo, algunos casos generalizados son asumidos por los bancos, resarciendo el daño a los clientes; sin embargo, otros tienen que ser denunciados siguiendo un proceso que, además de ser largo y complicado, absorbe recursos incrementando la afectación a los ciudadanos.

Comentó que algunos bancos aplican medidas para incrementar la seguridad de las tarjetas, principalmente mediante la migración de banda magnética a chip, así como la modificación de las instalaciones y características de los cajeros automáticos.

Por su parte, las autoridades financieras y la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros han implementado campañas informativas para evitar que los ciudadanos sean víctimas de las bandas que cometen estos ilícitos.

Sin embargo, dijo, esta no es la única medida que se puede implementar, de ahí la necesidad de evaluar todas aquellas que puedan dotar de mayor seguridad al sistema financiero y a los diversos medios de pago con el único fin de salvaguardar los intereses y bienestar de los mexicanos.

Por ello, planteó exhortar al Banco de México para que evalúe la viabilidad de incluir la fotografía digital del tarjetahabiente en las tarjetas de débito y crédito y, estudie otro tipo de medidas de seguridad que puedan contribuir a disminuir las operaciones fraudulentas que se realizan con estos medios.

También que mediante disposiciones de carácter general, regule la práctica de solicitar donaciones en los cajeros automáticos a fin de evitar engaños o presentación de información confusa para los ciudadanos.

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