La diputada Aleida Alavez Ruiz propondrá la creación de un Buró de Malos Proveedores, como parte de un paquete de reformas tendientes a ampliar facultades a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Durante la instalación de módulos de Profeco en la Cámara de Diputados, la legisladora resaltó que impulsará la creación de un Buró de Malos Proveedores, con el fin de allegar a los consumidores información confiable sobre los malos prestadores de productos y servicios.

Agregó que hace falta un registro público de malos proveedores que integre la información del comportamiento de cada uno en promociones y ofertas; ventas a domicilio, mediatas o indirectas; en servicios; en operaciones a crédito; en operaciones con inmuebles y en contratos de adhesión, entre otros.

Con este registro, detalló, los ciudadanos tendrán acceso al tipo de sanciones y reclamos que reciba cada proveedor, así como una valoración del cumplimiento que da a cada queja.

Explicó que se buscará fortalecer a la Procuraduría Federal del Consumidor para que cuente con una representación y defensa efectiva en los derechos del consumidor; es decir, la defensoría de oficio del consumidor que apoyará a los ciudadanos cuando ven afectados sus intereses.

Agregó que aunque esto ya existe en la ley, es letra muerta porque no se incorpora en su objeto legal ni en las funciones y atribuciones del titular de la Profeco. Tampoco, agregó, se regulan los procedimientos ni los servidores públicos que representarán a los consumidores ante los tribunales.

Además, propondrán que el Congreso de la Unión, a través de sus comisiones de Economía, realice reformas para que la Profeco pueda proponer al Ejecutivo federal precios máximos y tarifas en servicios. agb/m