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Boletín N°. 3477 Pasó el dictamen para blindar a usuarios de bancos ante abusos

La Cámara de Diputados avaló por unanimidad (303 votos) un dictamen de la Comisión de Hacienda y Crédito Público, que reforma, adiciona y deroga diversas disposiciones de la Ley de Instituciones de Crédito, la Ley para la Transparencia y el Ordenamiento de los Servicios Financieros y de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.

El presidente de dicha Comisión, diputado Jorge Estefan Chidiac, argumentó que de esa forma se logra un avance sustancial en las facultades de supervisión, vigilancia y sanción que tiene la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de las Instituciones Financieras (Condusef).

“Además, establece mecanismos adicionales de transparencia y evita prácticas irregulares o abusivas por parte de los prestadores de este tipo de servicios”, subrayó.

Añadió “esta nueva normativa beneficiará a toda la población que usa los servicios financieros, en especial los tarjetahabientes, aquellos que tienen un crédito bancario o una cuenta de cheques, de inversiones o de ahorros; es decir, a millones de mexicanos”.

Detalló que con este dictamen se fortalecerá a la Condusef y se emitirán normas que ayuden en la mejora de la protección de los servicios financieros.

Resaltó que en esta época de crisis financiera mundial es importante crear normas que blindan a los clientes de las instituciones financieras de las prácticas predatorias de algunos intermediarios que sólo buscan proteger intereses particulares.

En tribuna, el diputado Juan Guerra Ochoa explicó que las modificaciones transforman a la Condusef en un órgano similar a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), a fin de proteger a los tarjetahabientes y usuarios de sistemas financieros, pero sin facultades para sancionar cuando los bancos cobren comisiones excesivas.

“Se hablaba de transparencia, de mayores facultades, pero sin dientes para castigar cualquier tipo de irregularidad; también se reformó que cuando terceros presten servicios financieros por encargo de las propias instituciones se propicien mayores condiciones de equidad”, acotó.
En su oportunidad, el diputado José Luis Aguilera Rico (Convergencia) dijo que en el dictamen se contemplan elementos de cultura financiera y el establecimiento de programas de formación en esa materia; “estas reformas tienden a fortalecer los derechos de los usuarios de los servicios financieros, acorde con información clara y precisa”.

Reconoció que todavía falta mucho por legislar, pero éste, sin duda, representa un avance sustancial, “porque conlleva un sentido social y es un dictamen a favor de los propios usuarios bancarios”.

El diputado Jacinto Gómez Pasillas (Nueva Alianza) comentó que su fracción parlamentaria respalda el dictamen debido a que dota de mejores elementos de defensa y protección a los ciudadanos mexicanos ante las instituciones bancarias; ya que actualmente éstos no tienen una regulación que les acote los márgenes de cobros por servicios financieros y de crédito.

Adicionalmente, agregó, bajo la actual regulación, los bancos mismos, sobre todo los extranjeros, no tienen obligación alguna para que los mexicanos sepamos de su condición financiera y fiscal, por lo que era urgente revertir esa situación.

Se devolvió al Senado para los efectos del inciso e) del artículo 72 Constitucional.

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