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14:23:00 | 2013.04.04
Deberán aerolíneas indemnizar al 100% a usuarios por sobreventas
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La Cámara de Diputados avaló reformas a la Ley de Aviación Civil que obliga a concesionarios o permisionarios aéreos a indemnizar a sus usuarios con el 100 por ciento del precio del boleto cuando éstos se expidan en exceso a la capacidad de la aeronave o se cancelen vuelos por causa imputable a la empresa.
El dictamen de reforma al Artículo 52 de dicha ley fue aprobado en la sesión de este jueves por 403 votos a favor y eleva el monto de la indemnización, pues el texto vigente establece una devolución que no será inferior al 25 por ciento del precio del boleto.
En las consideraciones se plantea la necesidad de mejorar el control de la práctica de sobreventa que ejercen las aerolíneas comerciales, mejorando la protección a los usuarios del transporte aéreo.
Se precisa que legislaciones a nivel internacional siguen el mismo cauce, privilegiando el derecho del usuario en casos donde se afecta su transportación por causas imputables a la compañía aérea.
El diputado de Nueva Alianza, José Angelino Caamal Mena, expuso que la legislación vigente señala que “la indemnización al pasajero afectado no será inferior al 25 por ciento del precio del boleto o billete de pasaje o de la parte no realizada del viaje” y la propuesta permitirá que ésta sea del 100 por ciento.
Caamal Mena consideró que no basta con poner sanciones, sino que se requiere que la ley no dé lugar a prácticas que, lejos de mejorar un servicio para el consumidor, únicamente lo conviertan en negocios para el prestador del servicio.
La resolución surgió de tres iniciativas presentadas durante la LXI Legislatura, de los entonces diputados Ana Estela Durán Rico, del PRI, Marcos Pérez Esquer, del PAN, y Paula Angélica Hernández Olmos, del PRI, y de dos más de los diputados de la LXII, Lourdes Eulalia Quiñones Canales, del PRI y Ricardo Monreal Ávila, de Movimiento Ciudadano.
El documento elaborado por la Comisión de Transportes de la Cámara baja y avalado por el pleno de los diputados fue turnado al Senado de la República para su análisis y dictaminación. /gh/m

 
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